Köpvillkor

Köpvillkor – KAJA.SE

Välkommen till KAJA.SE! Nedan hittar du våra köpvillkor som gäller vid köp av våra produkter online. Genom att genomföra ett köp hos oss godkänner du dessa villkor. Läs dem gärna noggrant.

1. Allmänt

KAJA.SE tillhandahåller olika typer av underlag och material till trädgårdar, inklusive natursten, planteringsjord, sand, grus, bärlager och liknande produkter. Försäljning sker till både privatpersoner och företag inom Gävle och Sandviken med omnejd.

2. Beställning

Beställning görs via vår webbshop på KAJA.SE. Efter genomfört köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Vi förbehåller oss rätten att neka eller korrigera beställningar vid uppenbara fel (t.ex. prisfel, lagersaldon eller leveransvillkor).

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Fraktkostnad ingår inom Gävle och Sandviken tätort. För leverans till andra områden anger du ditt postnummer i kassan så erhåller du ett pris med tillägg för frakt!

Vi erbjuder betalning via:

           Swish

           Faktura (Gäller företag)

4. Leverans

Vi levererar inom Gästrikland. Leveranstid är 2-7 dagar!

OBS! Kunden ansvarar för att tillfartsvägen är framkomlig för tung transport vid leverans.

5. Frakt och lossning

Fraktkostnaden baseras på din leveransadress. Standardleveranser sker med kranbil. Kontakta oss vid osäkerhet innan beställning.

6. Ångerrätt och retur

Enligt distansavtalslagen har du som privatperson 14 dagars ångerrätt. OBS: Ångerrätten gäller ej för produkter som blandas/specialtillverkas vid beställning (t.ex. jord, grus, bärlager m.m.).

Vid godkänd retur står du som kund för returfrakten. Produkten måste returneras i oförändrat skick och i originalförpackning där det är tillämpligt.

7. Reklamation

Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss inom 7 dagar från mottagandet. Skicka med bilder samt en kort beskrivning av problemet till [email protected] så hjälper vi dig vidare.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och kommunikation kring den.